答案：
020的平台包括：美团、饿了么、大众点评等。
一、美团
美团是中国最大的本地生活服务平台之一，它提供的020服务覆盖了餐饮、外卖、电影、酒店等多个领域。
用户可以在平台上进行在线订餐、团购优惠、预定酒店等操作，方便快捷。
二、饿了么
饿了么是一家专注于外卖服务的平台，通过线上订餐和线下配送的方式，提供方便快捷的外卖服务。
用户可以在平台上选择各种美食，并通过手机支付完成订单，享受快速的外卖服务。
三、大众点评
大众点评是一个集餐饮、娱乐、购物等多领域于一体的本地生活服务平台。
用户可以在平台上查找商家信息、浏览用户评价、享受优惠券和团购服务等。
大众点评的020服务为用户提供了丰富的消费选择和优惠。
这些平台通过线上与线下的结合，为用户提供了便捷的生活服务。
用户可以通过这些平台进行在线预订、支付等操作，享受快速、便捷的服务体验。
同时，这些平台也为商家提供了更多的营销和推广机会，促进了实体经济的发展。
020是什么意思
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。
O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。
主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
举例一：
比如饿了么从早先的外卖到后来开放的蜂鸟系统，开始正式对接第三方团队和众包物流。
以加盟商为主体，以自营配送为模板和运营中心，通过众包合作解决长尾订单的方式运行。
配送品类包括生鲜、商超产品，甚至是洗衣等服务，实现平台化的经营。
举例二：
服务性电商模式：包括商品（服务）、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。
由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态，在新模式的推动和资本的催化下，出现了O2O的狂欢热潮，于是上门按摩、上门送餐、上门生鲜、上门化妆、滴滴打车等各种O2O模式开始层出不穷。
举例三：
专注于快递物流的速递易，专注于高端餐厅排位的美味不用等，专注于白领快速取餐的速位。
另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。
由原来的细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张，覆盖到整个行业。
拓展资料：
实现O2O营销模式的核心是在线支付。
这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。
但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。
另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为消费者节约了不少的支出。
从表面上看，O2O的关键似乎是网络上的信息发布，因为只有互联网才能把商家信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。
但实际上，O2O的核心在于在线支付。
参考资料：网络百科_020
