
房产销售培训心得在培训之前,我认为房地产销售就是卖房子,我的东西很好,价格很便宜,让大家都来买我们的房子,地段好,又牢固,升值潜力大等等。
满街发传单,不停电话,不断跟客户讲。
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经过这次培训后,我有了深刻的认识,做好一件事情并不容易,需要不懈的努力,也需要正确的方法。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
机会是留给有准备的人。
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。
还是那句老话,机会只留给有准备的人。
经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。
多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。
客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。
毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。
假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
记住客户的姓名。
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。
不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!以上就是我学到的房地产销售技巧,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
房地产工作个人总结范文
两个月的实习期如白驹过隙,我在公司度过的时光充实而宝贵,对房地产行业有了深入的理解,并总结出了这段时间的宝贵经验。
工作中我全情投入,保持热情的态度,对客户亦是如此,积极推广房源,最终凭借不懈努力获得了回报,成功促成一笔交易。
首先,我适应了新的工作环境。
初来乍到,面对陌生的环境,我曾感到不适应,尤其对房地产销售工作的难度感到困惑。
然而,我决定接受挑战,不回避问题,通过坚定的决心和不懈的努力,逐步融入了公司文化。
如今,与客户交流不再尴尬,工作也变得轻松自如,焦虑感消失,对未来的展望充满信心。
其次,我努力学习房地产知识。
房地产领域博大精深,需要深厚的知识底蕴。
公司定期为员工提供培训机会,我积极参与,提升专业技能。
通过实践与理论的结合,我对房地产的理解更上一层楼,将新知识灵活应用于工作中,深化对任务本质的理解。
最后,我坚持诚信待客。
在房地产销售中,信任是双方合作的基础。
我始终保持诚实的态度,与客户建立良好的沟通与合作关系。
正是这种真诚的态度,赢得了客户的信任,推动了交易的完成。
在房地产工作生涯中,我不断迎接挑战,克服孤独。
我将发扬自身优势,继续在工作中创造佳绩,迎接更多的机遇与挑战。