痛点一：低价文化“在电商行业中，至‘贱’者无敌，这和当前的社会发展阶段是不相符合的。
”《创业家》董事长牛文文认为，“价低者得”的竞价文化是走向温饱时期的国民心态。
而在电商领域，搞价格战、打折文化。
电商本来是高科技产业的代表，贯穿了供应链、零售链、仓储链等多个链条，本来可以对上下游产业转型升级产生更大的引擎动力，但“唯低价是举”将行业门槛降得很低，电商对相邻产业的正面带动效应“大打折扣”。
痛点二：恶性竞争“电商都很注重网上口碑，但针对网络特点，电商业竟然产生‘差评党’，专门负责给竞争对手差评，更加恶劣的是，有竞争对手专门雇人买了产品就‘七天内无理由退货’，电商的出库成本和销售成本大大增加。
”恶性不正当竞争是破坏互联网经济的恶性毒瘤，如果不能及时规整，就容易助长“劣币驱逐良币”，从而危害到公平、诚信的竞争秩序，严重破坏整个市场经济赖以存在的商业环境。
痛点三：假货危机国家工商总局日前公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%。
其中，淘宝网样本正品率最低，仅为37.25%。
淘宝网、阿里巴巴平台网店销售的商品或提供的服务存在大量侵犯他人注册商标专用权、商品质量不合格、无合法进口来源证明等类型的商品信息，假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、假证等大量存在。
平台开办方对平台内商品信息的审查、日常监测、违规处置不到位，在处理权益受损者维权诉求和监管部门的执法协查时门槛偏高、效率低下。
痛点四：诚信危机国家工商总局相关负责人表示，尽管多次就不诚信问题和电商企业进行约谈，但妨害消费者权益的行为屡屡出现。
“双十一”期间，淘宝网等平台出现多种违规促销，诱导消费者盲目消费。
此外，还有一些电商平台虚构网络交易额现象严重，一些卖家还通过“空买空卖”刷高交易数量提高信用。
网络的电子化和虚拟性使得电商市场的信用基础极为薄弱，更需要规范，尽管电商在经济贸易中比重逐渐增大，但至今没有统一的部际协调机构。
在记者走访中，行业内外对秩序的呼唤越来越强烈。
痛点五：税收漏洞电商的税收问题饱受社会质疑。
购物数量小，卖方数量大而分散、非注册经营、交易主要靠电子支付等，电商商家有了“摆地摊”的机会，由于电商征税制度的缺失，“不开发票、不上税”现象随之衍生，不少人质疑这是对传统商贸的不公平，破坏了市场管理秩序。
痛点六：创新之困过去，电商业的门槛还比较低，电商化主要在产品、消费品领域，解决人民群众的生活需求，现在向教育、医疗等垂直服务领域深度延伸，在这些领域，无论是技术还是商业模式都面临很大的挑战，更长远的创新已经势在必行。
”中国教育在线总编辑陈志文指出。
中国物流与采购联合会副会长蔡进表示，我国电子商务要注重两方面创新：一是方式和模式创新，通过优化供应链和管理模式，实现行业转型升级；二是技术创新，利用互联网技术，使整个流通包括物流、商品、资金流能有效衔接，通过技术创新推动模式、体制创新。
痛点七：物流短板每年的“双十一”是场消费的盛宴，对我国支撑电商的社会物流系统和基础提出了严峻考验。
国家邮政局提前部署十几家快递公司做好应对，大家都意识到，如果物流没有跟上，对消费者就是场灾难。
苏宁这些年主要搭建两个平台，一个是商品门户平台，另外一个是后台的，就是物流平台。
”孙为民向记者表示，物流体系将是电商盈利的关键。
目前，苏宁已经打造覆盖全国的自动化物流体系，提供“半日达”“急速达”“一日三送”等特色化物流服务。
今后，苏宁的物流部门将进一步实现社会化开放，由企业物流转变为物流企业，从以往的成本中心转变为利润中心。
痛点八：融资之难“国内的资本市场尚不能支撑互联网企业的发展。
”达晨创投基金TMT行业投资部副总经理何士祥告诉记者，在国内，证监会要求上市企业必须达到盈利的一定标准，而电商初期都很难达到，另一方面证监会把关特别严，上市等待的时间太长了，瞬息万变的互联网企业折腾不起。
郑砚农指出，在融资、股市等金融手段和机制方面，希望可以放得更开些搞得更活，引入更吻合时代发展的金融市场机制，将有利于在资金方面、上市选择方面让创业者有更多机会。
痛点九：监管之痛目前涉及电子商务管理的有商务部、工信部、公安部、网信办、质检总局、工商总局、人民银行、银监会、交通部、海关、农业部、国家邮政局等约20个部委。
走访多个部委后发现，各部委关于全国电子商务的数据统计都很少，更不用说权威部门数据进行共享。
价格战硝烟四起、口水仗不断、虚假宣传泛滥……乱象背后违背市场秩序、侵害消费者权益的弊端，必须进行监管。
而目前规范电商的《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》的实施细则和行政处罚方式不够明确，面对复杂多变的网络违法行为，监管及立法的滞后影响了电子商务朝更健康的方向发展，电商革命绝非一片坦途。
徐小平：中国职业“鄙视链”发生了翻天覆地的变化
徐小平：中国职业“鄙视链”发生了翻天覆地的变化
1月14日，2017中国天使“两会双创”年度盛典在京举行，中国天使会主席、中国青年天使会荣誉主席、黑马学院名誉院长、真格基金创始人徐小平出席活动并发表主题演讲。
他现场回忆了做天使投资过程中经历的难忘时刻，提倡投资人一定要有责任感和社会使命感，帮助年轻创业者，和他们一起创造中国新经济的无限美好。
以下为徐小平演讲全文：
大家新年好，各位伟大的创业者们，我是徐小平。站在这里非常兴奋，我能感觉到未来在召唤，作为天使投资人我无比骄傲欢乐，有这么多一起奋斗的伙伴们一起活在天使时代，我为各位骄傲，为我自己骄傲，也为中国天使投资骄傲!
其实过去的2016年资本并没有迎来寒冬，华兴资本最近发布的VC白皮书显示2016年，基金的募资情况和2015年是持平的。
我相信中国创业创新的浪潮在未来会一浪高过一浪。
只不过年底出现一些小情况，我就差点不能站在这里和大家见面了。
圣诞节前后在座的很多朋友纷纷给我发短信，打电话问候，大家其实不知道我平时去保利只是听音乐会的，不是去做其他事情的。
但是接到大家的问候，我还是深感投资界给我带来的温暖和友谊。
今天我想给大家分享2016年我个人在做天使投资过程中经历的一些难忘的时刻，籍此与大家分享2016年我的收获，以及中国创投事业的成长。
我要说的第一件事是前不久蔡文胜带领美图秀秀在香港上市。
上市当天，天使会的很多成员都赶去香港为文胜摇旗呐喊，后来文胜也发了一封很长的感谢信。
在整个活动中，我个人特别感动，因为我觉得蔡文胜能在厦门撑起创业创新一片天地，凭一己之力和旗下小兄弟撑起厦门创投半壁江山，真正创造了一个奇迹。
大家知道，文胜可以说是白手起家，高中没毕业就开始做生意。
因此美图上市的本质其实就在于一个人没有资源，没有关系，不是富二代，不是官二代，什么都没有，就凭着自己的聪明才智、拼搏精神登上了世界巅峰。
这件事其实对当代中国青年人来说有重要的意义。
为什么?中国是一个飞速发展的社会，还有很多方面没有发展起来，有些年轻人会抱怨自己没有足够的资源，缺少这个缺少那个。
但是在同样的条件下，文胜做出了一个香港上市公司。
天使投资不是个人的事业，是社会的希望，青年的希望，也是我们未来的希望。
我们面临很多挑战，但是从匮乏的年代里走出了今天的BAT，我相信中国的未来还会有无数BAT崛起。
面临挑战时，一个人的态度和选择将决定一个人的.命运，这就是文胜带领美图上市给我们带来的启示。
我想说的第二件事，是去年12月中旬我应牛文文的邀请，参加创业黑马社群大会，现场非常火爆!这让我不禁想起，牛文文5、6年前第一次举办创业黑马大会的时候，我应邀参加，让我印象深刻的是，在偌大的会场，台下的观众没几个人，牛文文手下的员工也没有几个人，但是牛文文却从早上9点到晚上9点一个人在台下自嗨，激动得死去活来不断尖叫。
我远远地看着，其实心里流泪。
我觉得老牛不容易，一个人要多厚着脸皮才能够从早嗨到晚还没有人理他，我当时与其说是支持他，不如说是同情他。
但就是牛文文那种自嗨的精神，深深地感动了我。
当我自己遇到无人喝彩的尴尬场面时，我总会想到牛文文。
想到他那种，即使别人不喝彩我也能自嗨，别人反对我坚持，别人鄙视我自尊，别人不跟着你走，你自己往前走，最后让人家跟着你走的精神和意志。
牛文文的黑马，可以说是从一马落草到万马奔腾，进入了中国创业的大局面。
这个时代最伟大的辉煌，就是相信自己能顶天立地，不依靠背景或权威，而只凭借自己的力量，以及自己能够积聚的合作者、合伙人的力量，向前狂奔实现梦想。
正是因为这样的精神，今天创业者不再孤独。
正相反，你不创业，就孤独了。
过去大学生毕业了都是去投行PE，我曾说过一句话，二流人才才去投行。
创业精神和投资人们一起推动了创业者们的成功，使得整个中国社会价值观、职业“鄙视链”发生了翻天覆地的变化。
去年10月份我在北大做演讲，一个北大学生发言说，学生中存在一个职业鄙视链，做四大的鄙视做快消的，做咨询的鄙视做四大的，做投行的鄙视做咨询的，做PE的鄙视所有人。
北大学生问，创业者在这个鄙视链的位置在哪?我觉得是在鄙视链的顶端，创业者可以鄙视群雄!鄙视链的逆转和我们在座的都有关系，和天使投资、创业创新浪潮有直接关系，当每一个青年人把命运、梦想，把实现财富自由的希望放在自己身上的时候，这个社会就会成为一个强大的社会。
会有越来越多的年轻人，加入创业的大潮，登上人生巅峰，最终把中国整体经济推向高潮。
2015年10月，真格基金应澳门政府之邀，到澳门进行交流访问。
当时主要目的就是为了推动澳门企业创业，可是在交流过程中，有一位澳门领导表示，创业是好事，不过风险有点大。
我心想，澳门是赌城好不好!以赌博为支柱产业的澳门，居然都害怕风险，觉得风险大，那中国在哪里可以创业呢?创业就需要不怕风险，敢拼才能赢。
风险带来的回报是中国社会巨大的财富——这不仅是公司上市带来的物质财富，而更是我们收获的精神财富，这个精神财富就是相信自己，敢于挑战、超越自我的精神。
所以天使精神、创业精神是这个时代最宝贵的精神。
在为创业者和投资界喝彩的同时，我也想特别强调一下我们作为投资人的责任和使命。
两三年前，天使会提出了一个倡议，反对虚报融资。
假如一个创业者融资融了1000万却报5000万，那创业环境就混乱了，这种现象仍然是存在的，但是近两年已经大有改善。
我们作为天使投资人，有责任把我们的行业规范、职业操守和专业精神向前进一步推进。
随着创业登上时代的核心舞台，投资人作为创投生态的核心要素也越来越受到关注，因此我们的一举一动都有巨大的社会影响力。
中国目前仍然处在创业投资的早期，人们对资本运作、投资仍然会有很多疑问和质疑。
如果投资人不能够自律，如果我们不能够传递正能量，不能够推动社会价值观的进步，那可能会对整个创投业的形象和社会认知造成创伤。
因此投资人一定要有责任感和社会使命感。
我们要把每天在创业实践中各种各样的流程规范化、专业化，确保我们所推动的符合社会利益，引领价值观的升级。
当资本的利益和社会价值发生冲突时，我们也有责任牺牲一点眼前利益。
资本是有品德的，投资人也是有社会责任的。
在未来，我们要把中国迅速成长的天使投资、创业创新事业往健康的方向大步伐推进。
十年前当我开始做天使投资的时候，我总觉得天使投资不就是给点小钱吗?没想到这个小钱几千几万美元投下去，培养了这么多创业者，为社会贡献了巨大的价值。
天使事业到第二个十年已经进入了特别红火的时代，我们有责任，帮助年轻创业者，最终和这些优秀创业，一起创造中国新经济的无限美好可能。
“天使”飞向哪里，哪里就是天空。
天使的天空也是中国创投界的天空，而创投界的天空也是中国新经济的蓝天。
