建议参考以下方法：
1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；
4、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
苹果手机抖音怎么没有声音了？
1、首先，先检查一下手机的静音键，看静音键是否被关闭，如果静音键被关闭，就要先打开手机的静音键，看看问题是否能够解决。
2、如果静音键有打开，那我们就看看手机声音是不是被关掉了，打开手机“设置”。
3、点击设置里的“声音”。
4、在声音页面看到“铃声和提醒”，看这里是不是被关掉了，如果被关掉的话，那么把它设置到合适的声音大小即可。
5、如果手机的按键音和锁定声都没有声音的话，那么在当前页面拉到最下面，将“按键音”和“锁定声”的声音打开即可。
6、退出当前的抖音客户端，重启该应用程序。
7、尝试关闭手机一分钟后，再启动手机进入程序再试。
8、前往appstore，将抖音应用程序更新至最新版本，以防版本bug带来的问题。
